Menu Sluiten

FAQ

Heb je een vraag? Bekijk dan hieronder de veelgestelde vragen van woningzoekenden. De veelgestelde vragen van bewoners kun je op deze pagina vinden.

Wil je als eerste het nieuwste huuraanbod ontvangen? Schrijf je dan in als woningzoekende!

Vragen rondom de inschrijving

Hoe kan ik me inschrijven als woningzoekende?

Door middel van het inschrijfformulier op deze pagina kun je je aanmelden als woningzoekende. Een inschrijving is gratis.

Kan ik urgentie krijgen?

Nee, hier houden wij helaas geen rekening mee. Al onze ingeschreven kandidaten maken evenveel kans om in aanmerking te komen voor de beschikbare woningen. Wij werken namelijk niet met wachtlijsten.

Hoe kom ik aan mijn inloggegevens?

Je ontvangt per e-mail jouw inloggegevens bij de bevestiging van jouw inschrijving. Met de inloggegevens kun je rechtsboven op onze website jouw profiel en/of woonwensen aanpassen.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat moet ik doen?

Wanneer je jouw wachtwoord bent vergeten, kun je deze opvragen door in het inlogscherm op ‘wachtwoord vergeten’ te klikken. Je ontvangt jouw wachtwoord vervolgens op het bij ons bekende e-mailadres.

Ik ben ingeschreven, hoe kan ik reageren op een woning?

Je ontvangt automatisch per e-mail de beschikbare woningen die voldoen aan jouw zoekprofiel. Via deze mail wordt je naar de betreffende woning op de website doorgestuurd en kun je op de woning reageren.

Worden alle beschikbare woningen op de website gepubliceerd?

Het merendeel van de woningen worden op de website, onder het kopje ‘Aanbod‘ gepubliceerd. Enige uitzondering zijn de woningen van De Aardbei. Deze woningen worden via WoningNet website aangeboden. Verder kan het zijn dat een woning direct in optie op onze website komt. Dan wordt de woning eerst aan een interne kandidaat (iemand die al bij ons huurt) aangeboden.

Wanneer komt er een woning vrij?

Er komt woonruimte beschikbaar als een huurder vertrekt. Dit betekent dat we niet meerdere kamers of appartementen hebben die we kunnen verhuren. Bovendien kunnen we niemand een woning garanderen: voor de meeste van onze locaties kiezen huidige bewoners de nieuwe bewoner via een informatie- of hospiteeravond.

Kan ik mijn account verwijderen?

Wanneer je inlogt in jouw persoonlijk dossier kun je door middel van de knop ‘uitschrijven’ jouw inschrijving beëindigen.

Je bent ingeschreven en je hebt woningaanbod per e-mail ontvangen. Wat nu?

Ik heb een mail ontvangen van een beschikbare woning. Hoeveel tijd heb ik om te reageren?

Je hebt maximaal 48 uur (werkdagen) om te reageren op een nieuw beschikbare woning. Via de e-mail die je van ons hebt ontvangen, kun je reageren op de betreffende woning en neem je deel aan de selectie.

Kan ik meerdere reacties doorgeven op dezelfde woning?

Nee, je kunt slechts één keer per woning reageren. Het systeem controleert en signaleert elke reactie. Dubbele reacties geven je dus geen extra kans.

Kan ik op elke woning reageren?

Ja, je kunt onbeperkt reageren op elke woning die je per e-mail ontvangt. Let wel op: je dient aan de huurvoorwaarden (bijvoorbeeld: inkomensnorm, leeftijdscategorie en eventuele aanvullende voorwaarden) voor deze woning te voldoen. Voldoe je niet aan de huurvoorwaarden voor de woning waarop je hebt gereageerd, dan kunnen wij jouw aanvraag helaas niet in behandeling nemen.

Ik kan geen woningen vinden in een bepaalde stad, hoe komt dit?

Alleen de woningen die daadwerkelijk beschikbaar zijn, worden getoond op de Aanbodpagina.

Hoe kan ik controleren of mijn reactie goed is doorgekomen?

Wanneer jouw reactie is ontvangen dan stuurt ons systeem jou een bevestiging op het bij ons bekende e-mailadres.

Ik heb een uitnodiging ontvangen voor een informatie- of hospiteeravond, maar ik kan niet. Wat moet ik doen?
Aanwezigheid bij een informatieavond is verplicht: ben je niet aanwezig? Dan kom je helaas niet in aanmerking voor de woning. Hier kunnen we geen uitzonderingen in maken. Er kan dus ook niet iemand anders in jouw plaats langskomen.
Mocht je niet aanwezig kunnen zijn, schrijf jezelf dan uit voor deze informatie- of hospiteeravond. Dit kan via de website of via de contactpersoon van deze avond. Zo krijgt een ander de kans om aanwezig te zijn. Let op: je krijgt een notitie bij je naam wanneer je jezelf niet afmeldt voor de informatie- of hospiteeravond. Een notitie bij je naam zorgt voor minder kans op een volgende woning.

Eisen woonruimte

Werkt Socius met leeftijdsgrenzen?

Socius is een jongerenhuisvester: onze locaties zijn in principe allemaal gericht op jongeren. Aan sommige locaties is geen leeftijdseis verbonden. Je kunt hier een overzicht vinden van al onze locaties. Per locatie staat op de pagina’s beschreven hoe de aanmeldprocedure in elkaar steekt én of er een leeftijdsgrens is. Het is aan te raden goed te kijken naar het karakter van de locatie en je goed te bedenken of het bij jou past.

Moet ik student zijn om bij jullie te wonen?

Om bij Socius te wonen hoef je in de meeste gevallen niet ingeschreven te staan als student.

Er zijn twee uitzonderingen. De locatie TWA werkt met campuscontracten, hiervoor is dus wél een inschrijving als student nodig. Dit kan zowel een mbo-, hbo-, als wo-inschrijving zijn. Wageningen University & Research is de eigenaar van het pand van de locatie Nano. Daarom is het een eis dat je studeert aan de WUR op het moment dat je je huurcontract voor Nano tekent.

Meer informatie kun je op de TWA-pagina en/of Nano-pagina vinden.

Ik ben statushouden en op zoek naar een woonruimte. Hebben jullie voor mij een aparte regeling?

Aanmeldingen van statushouders voor locaties van Socius komen bij ons terecht via de gemeentes. Naast deze route is er geen voorrangsregeling. Je kunt je natuurlijk wel de reguliere aanmeldprocedure volgen, die staat per locatie op de pagina’s beschreven bij ‘Aanmeldprocedure’. Je vindt alle locaties op deze pagina.

Ik ben een jongere met een zorgvraag en op zoek naar een woonruimte. Hebben jullie voor mij een aparte regeling?

Socius is geen zorgverlener. Daarom werken we samen met externe partijen. Voor de meeste locaties waar kwetsbare jongeren wonen is dit Youké.

Ik ben op zoek naar een aangepaste woning i.v.m mijn handicap. Hebben jullie geschikte woningen?

Socius heeft vooralsnog geen aangepaste woningen.

Kan ik met mijn kind in één van de locaties van Socius wonen?

Geen van onze locaties is geschikt voor het wonen met een kind. Vanwege de tijdelijke aard van onze locaties sluit ons huuraanbod niet aan op de vraag van (kleine) gezinnen.

Werkt Socius met inkomenseisen?

Net als bij sociale huurwoningen – zoals bij woningcorporaties – werkt Socius met inkomensgrenzen. Bij de zelfstandige woningen is er een inkomensgrens en werken we volgens passend toewijzen.

Ben je onder de 23 jaar? Let dan extra goed op of je in aanmerking komt voor huurtoeslag. Het maximale huurbedrag waarvoor je huurtoeslag kunt aanvragen ligt namelijk lager voor personen onder de 23.

Ik wil graag samenwonen, kan dat?

Samenwonen is in sommige gevallen toegestaan. In alle gevallen geldt: je hebt toestemming van Socius nodig.
Jouw situatie:

  • Woon je in een kamer, dan kijken wij naar de grootte van de kamer, de grootte van je woongroep en de belasting op de gemeenschappelijke ruimtes.
  • Woon je in een zelfstandige woning, dan kun je alleen samenwonen in een studio of appartement groter dan 30 m2. Let hierbij wel op dat er inkomenseisen gelden en dat je in de meeste gevallen ingeschreven moet staan bij WoningNet.

Meer informatie kan je bij het beheerteam van de locatie opvragen. De contactgegevens vind je hier.